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本網站大部分皆依現貨為主，如有遇上貨量不充足將會需等待追加(下單後14天內安排出貨，將不標示於網站中)，【預購】因等候天數較長將會標示於賣場中，帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品，若遇訂單量龐大，最遲會於30個工作天內進行出貨。

 

購物須知

 

付款方式說明

超商取貨付款

於訂購完成後可到指定的超商領取商品，包裹配送達指定門市，會收到簡訊通知買家前往取件，領取包裹時再付款即可。

信用卡付款

即時線上一次刷卡付款方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。

LINE PAY付款

結帳時選擇LINE Pay作為付款方式.，頁面跳轉到LINE Pay完成付款 。

運送方式

超商取貨付款：運費 $70

因為超商距離不同，送達時間將會有差異；平均而言，「商品將在出貨後的3-5個工作日內送達」，商品出貨時，會由系統自動發送出貨通知E-mail，貨到超商時將由超商發送簡訊通知您前往取貨。

宅配(只限台灣)：運費 $90

因為距離不同，送達時間將會有差異；平均而言，「商品將在訂單出貨後的2-4個工作日內送達」，商品出貨時，會由系統自動發送出貨通知E-mail，請您留意包裹收取。
若需指定「中午前13:00」或「下午」請於結帳時勾選。

訂單查詢

您可以使用以下方式查詢您的訂單：

1.客戶服務-快速查訂單-查看您的訂單記錄。
2.登入會員-查看您的訂單記錄。
3.私訊LINE官方 ID : @487wswjd
(於上班時間，我們將會盡快為您服務)

發票開立

電子發票

TRUE REAL M 為配合政府「發票無紙化政策」我們一律使用「電子發票」,下單時請必填寫「E-mail」或「載具」。

使用電子發票系統開立發票，並於您完成付款完成後，3~7天自動開立。
電子發票開立後，會自動發送一封e-mail至您註冊的信箱中，告知已開立電子發票。

開立統編
若您需要於發票中打統編，下單時請於「電子發票」欄位，選擇「公司戶」，並輸入發票抬頭、統一編號、與發票地址，電子發票開立時，系統會自動發送e-mail至您註冊的信箱，並附有發票檔案，可自行印出。